TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y VENTA
Última actualización: 30 de julio de 2026
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1. Aceptación
La utilización del sitio implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si el usuario no estuviera de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio.
2. Productos
Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad de stock.
Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar leves diferencias con el producto entregado debido a actualizaciones del fabricante, resolución de pantalla o iluminación.
Las especificaciones técnicas son proporcionadas por el fabricante y pueden modificarse sin previo aviso.
3. Precios
Todos los precios se encuentran expresados en Pesos Argentinos (ARS) e incluyen IVA cuando corresponda.
Nexentire Argentina podrá modificar precios, promociones y condiciones comerciales sin previo aviso. Las modificaciones no afectarán pedidos ya confirmados.
4. Medios de Pago
Aceptamos los siguientes medios de pago:
- Tarjetas de Crédito y Débito.
- Mercado Pago mediante Código QR.
- Transferencia Bancaria.
Los pagos con tarjeta son procesados por Mercado Pago.
Las compras abonadas mediante transferencia bancaria serán procesadas únicamente una vez acreditado el pago.
La empresa podrá solicitar información adicional para validar operaciones cuando resulte necesario por motivos de seguridad.
5. Confirmación del Pedido
El pedido quedará confirmado únicamente cuando:
- el pago haya sido aprobado; y
- exista disponibilidad de stock.
En caso de falta de stock o imposibilidad de entrega, el comprador podrá optar por:
- reemplazar el producto,
- esperar una nueva disponibilidad,
- solicitar la devolución del importe abonado.
6. Facturación
La factura correspondiente será emitida conforme a la información fiscal suministrada por el comprador al momento de realizar la compra.
Es responsabilidad del cliente verificar que los datos ingresados sean correctos.
7. Envíos
Los envíos se realizan mediante Correo Andreani a todo el territorio de la República Argentina.
Los plazos de entrega son estimativos y comienzan a contarse desde la confirmación del pago.
Una vez despachado el pedido, el seguimiento dependerá de los tiempos operativos de Andreani.
Nexentire Argentina no será responsable por demoras ocasionadas por:
- condiciones climáticas,
- conflictos gremiales,
- fuerza mayor,
- errores en los datos suministrados por el comprador,
- causas atribuibles al operador logístico.
Es responsabilidad del comprador verificar que la dirección de entrega sea correcta.
Si el paquete fuera devuelto por datos incorrectos, domicilio inexistente o ausencia reiterada del destinatario, los costos del nuevo envío serán a cargo del cliente.
8. Recepción del Pedido
Al momento de recibir el pedido, el comprador deberá verificar el estado del embalaje.
Si el paquete presentara signos de apertura, roturas o manipulación indebida, deberá dejar constancia ante el transportista y comunicarse inmediatamente con nuestro servicio de atención al cliente.
9. Cambios y Devoluciones
Las compras realizadas a través del sitio se encuentran alcanzadas por la legislación vigente sobre defensa del consumidor.
El cliente podrá solicitar cambios o devoluciones dentro de los plazos previstos por la normativa aplicable.
Para gestionar un cambio o devolución deberá comunicarse con nuestro servicio de atención indicando:
- número de pedido;
- nombre completo;
- motivo del reclamo.
El producto deberá encontrarse:
- sin uso;
- completo;
- con su embalaje original;
- accesorios incluidos;
- manuales y documentación correspondiente.
No se aceptarán devoluciones de productos que presenten daños ocasionados por uso indebido.
10. Garantía
Todos los productos cuentan con la garantía legal correspondiente y, cuando aplique, con la garantía otorgada por el fabricante.
La garantía no cubre:
- golpes;
- humedad;
- roturas;
- modificaciones;
- instalación incorrecta;
- utilización distinta a la indicada por el fabricante.
11. Cancelación de Pedidos
Nexentire Argentina podrá cancelar operaciones cuando:
- exista un error manifiesto en el precio publicado;
- el pago resulte rechazado;
- se detecten indicios de fraude;
- no sea posible validar la identidad del comprador;
- el producto no se encuentre disponible.
En tales casos se reintegrará el importe abonado utilizando el mismo medio de pago cuando sea posible.
12. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, fotografías, diseños, marcas y software, pertenece a Nexentire Argentina o a sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación vigente.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.
13. Protección de Datos Personales
Los datos personales suministrados por los usuarios serán utilizados únicamente para procesar pedidos, emitir facturas, realizar envíos y brindar soporte.
Nexentire Argentina se compromete a proteger la información de sus clientes conforme a la normativa vigente.
14. Limitación de Responsabilidad
Nexentire Argentina no garantiza que el sitio se encuentre disponible de manera ininterrumpida.
La empresa no será responsable por daños derivados de interrupciones del servicio, errores informáticos, ataques de terceros o eventos de fuerza mayor.
15. Modificaciones
Nexentire Argentina podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones comenzarán a regir desde su publicación en el sitio web.
16. Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República Argentina, salvo disposición legal en contrario.
17. Contacto
Para consultas relacionadas con compras, pagos, envíos o garantías, el usuario podrá comunicarse a través de los canales oficiales publicados en el sitio web.